Privacy Policy

Refreshed Webdesign & Online Marketing hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze Privacy Policy willen we heldere en transparante informatie geven over hoe wij omgaan met persoonsgegevens.

Wij doen er alles aan om uw privacy te waarborgen en gaan daarom zorgvuldig om met persoonsgegevens. Refreshed Webdesign & Online Marketing houdt zich in alle gevallen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Verantwoordelijke

Refreshed Webdesign & Online Marketing is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

  • Bedrijfsnaam: Refreshed Webdesign & Online Marketing
  • Adres: Middenlaan 3, 3843BA Harderwijk
  • KvK-nummer: 81019319
  • E-mail: jacco@refreshed.nl
  • Telefoon: 06 250 434 14

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Refreshed Webdesign & Online Marketing verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

  • Voor- en achternaam
  • Bedrijfsnaam
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • IP-adres
  • Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt, bijvoorbeeld in correspondentie en telefonisch
  • Gegevens over uw activiteiten op onze website

Met welk doel verwerken wij persoonsgegevens?

Refreshed Webdesign & Online Marketing verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

  • Het afhandelen van uw betaling
  • U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
  • U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
  • Om goederen en diensten bij u af te leveren
  • Het uitvoeren van onze dienstverlening
  • Het verzenden van nieuwsbrieven (indien u zich hiervoor heeft aangemeld)
  • Refreshed Webdesign & Online Marketing analyseert uw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op uw voorkeuren

Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

Refreshed Webdesign & Online Marketing bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

  • Klantgegevens: 7 jaar na beëindiging van de klantrelatie (wettelijke bewaarplicht)
  • Websitegegevens: 26 maanden
  • Nieuwsbriefabonnees: tot uitschrijving

Delen van persoonsgegevens met derden

Refreshed Webdesign & Online Marketing verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.

Cookies

Refreshed Webdesign & Online Marketing maakt gebruik van cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone.

Wij gebruiken de volgende soorten cookies:

  • Functionele cookies: Deze zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website
  • Analytische cookies: Hiermee meten wij het gebruik van de website om de gebruikerservaring te verbeteren

U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Refreshed Webdesign & Online Marketing.

U heeft de volgende rechten:

  • Recht op inzage: U heeft het recht om te weten welke persoonsgegevens wij van u verwerken
  • Recht op rectificatie: U heeft het recht om onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren
  • Recht op verwijdering: U heeft het recht om uw persoonsgegevens te laten verwijderen
  • Recht op beperking: U heeft het recht om de verwerking van uw gegevens te beperken
  • Recht op overdraagbaarheid: U heeft het recht om uw gegevens over te dragen naar een andere partij
  • Recht van bezwaar: U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens

U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens sturen naar jacco@refreshed.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek.

Beveiliging

Refreshed Webdesign & Online Marketing neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via jacco@refreshed.nl.

Klachten

Refreshed Webdesign & Online Marketing wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link:https://autoriteitpersoonsgegevens.nl

Wijzigingen

Refreshed Webdesign & Online Marketing behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze Privacy Policy. Het verdient aanbeveling om deze Privacy Policy regelmatig te raadplegen, zodat u van deze wijzigingen op de hoogte bent.

Laatste update: december 2024